国税局四举措大力推广自助办税 

　　一是精心组织，全面推广。成立自助办税（ARM机）服务团队，负责自助办税的推广、指导和实施，引导纳税人利用ARM机轻松办税、快捷办税、分流办税。二是广泛宣传，引导使用。制作ARM操作流程指引，印制自助办税宣传资料单，通过电子屏现场演示ARM业务功能、操作步骤，让纳税人深入了解ARM自助办税快捷、高效特点，自愿、自主、自觉选择使用。三是加强培训，专业服务。采取“市局骨干培训+区局全员培训”模式，增加国税干部专业知识储备，提高国税干部业务水平，提升专业服务质量。四是现场辅导，人机对话。办税服务厅实行导税服务，现场辅导自助办税系统的管理、维护和发行，引导纳税人逐步适应人机互换自主办税方式，全区543户纳税人办理了ARM电子标签，丰富了国税纳税服务信息化手段，提高了纳税人办税效率。